Renault Bahattin Acar’a En İyi Servis Ödülü Verildi

Renault – Dacia yetkili servisi Bahattin Acar, önceliğini müşteri memnuniyeti olarak tutmasının ödüllerini toplamaya devam ediyor.

Bu sayede 2022 yılı 3.dönem en iyi servis ödülünü kazanan Renault Bahattin Acar, servis yetkilisi teknisyenlerini, tüm teknolojik gelişmelere paralel olarak sürekli eğitime tâbi tutuyor. Renault Mais tarafından yapılan 3. Dönem müşteri memnuniyetinde en iyi servis ödülü aldı.

RENAULT BAHATTİN ACAR, DÜZENLEDİĞİ GECEDE ÇALIŞANLARINA UNUTULMAZ BİR GECE YAŞATTI

Renault Müdürü Mutlu Özer, düzenledikleri personel gecesini geleneksel hala getireceklerini ve amaçlarının düzenlenen gece ile personelin bir yılın yorgunluğunu üzerlerinden atmalarını sağlamaya yardımcı olmak olduğunu belirtti.

Renault Müdürü Mutlu Özer,  düzenledikleri personel gecesini geleneksel hala getireceklerini ve amaçlarının düzenlenen gece ile personelin bir yılın yorgunluğunu üzerlerinden atmalarını sağlamaya yardımcı olmak olduğunu belirtti.

Gecenin ayrıca moral ve motivasyonu olumlu yönde etkilediğini ve personelin yüzünün güldüğünü belirten Özer, “Gecenin düzenlenmesinde bize destek olan personel arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum. Personelimizin başarısını  aldığımız en iyi servis ödülü ile taçlandırdklarını ve bunu bizlere yaşatan personellerimizi canı gönülden kutluyorum. Gösterdiğiniz yüksek performans nedeniyle hepinize ayrı ayrı teşekkür ediyorum” dedi.

EN İYİ SERVİS ÖDÜLÜ VERİLDİ

Renault Mais tarafından yapılan Müşteri deneyimini Renault ve Dacia Bahattin Acar Motorlu taşıtlar, aldıkları puanlar ile en iyi servis ödülü aldı. Ödülü Renault Mais Türkiye Satış sonrası Müdürü Ersan Sarrafi tarafından Servis Müdürü Yunus Emre Özer’e verildi. Ödülün ardından hazırlanan pasta davetliler tarafından kesildi.

Renault Mais Türkiye Satış sonrası Müdürü Ersan Sarrafi yaptığı konuşmada; gurubunda en iyi servis seçilen Renault Bahattin Acar servis çalışanlarını kutlayarak, en iyi olmak takım işinden Geçtiğini ve bunu başarılı bir şekilde uygulayan Renault Bahahtin Acar yönetici ve yetkililerini tebrik etti.

Renault ve Dacia Bahattin Acar Motorlu taşıtlar servis Müdürü Yunus Emre Özer yaptığı açıklamada; Müşteri Deneyim Endeksi araştırması sonuçlarına göre belirlenen kazananlar cevaplama hızı, şikayet oranı, çözüm hızı, memnuniyet düzeyi, teşekkür oranı ve markayı tercih etme oranı gibi kriterler baz alınarak en iiyi servis seçildiklerini söyledi.

Renault ve Dacia Bahattin Acar Motorlu taşıtlar servis Müdürü Yunus Emre Özer,bu ödülü almaktan mutluluk duyduklarını belirterek, ‘Müşteri memnuniyeti,Renault MAİS olarak en önemli gündem maddelerimizin başında geliyor.

Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğumuz tüm alanlarda bütün müşterimize en doğru çözümleri, en doğru platformlar üzerinden sunmak ve beklentilerini karşılamak birincil önceliğimiz. Aldığımız bu ödül  bizlere ne kadar doğru bir yolda olduğumuzu gösteriyor. Önümüzdeki dönemlerde de hedefimiz benzersiz bir müşteri deneyimi ve memnuniyeti sunmak olacak.’ ifadelerini kullandı. Özer; ayrıca ödülün kazanmamızda emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarımıza ve değerli müşterilerimize teşekkür ederiz.

Konuşmaların ardından Uğur Tutcan ve arkadaşları tarafından seslendirilern şarkılarla personeller gönüllerince eğlendiler.

Geceye Defterdar Mustafa Yılmaz Şimşek, Renault Mais Türkiye Satış sonrası Müdürü Ersan Sarrafi,Renault Mais Bölge Koordinatörü Kadir Kanat ve Renault Mais Satış sonrası Oguz Kağan Çalışır’da katıldı.